Como bien es sabido para los entendidos de la materia, el comercio es definido comúnmente como un intercambio de servicios o bienes por un bien o servicio similar o en su defecto, un intercambio por su valor monetario. En términos generales podemos decir que el comercio es una transacción entre una o varias partes que conforman un todo, pues bien, en su modalidad digital no es diferente, en este curso entenderemos como intervienen las partes y como se realizan los procesos propios del comercio digital, a la par que entenderemos su curso de acción.
Habilidades a Desarrollar: Negociación, Administración, Control de gastos, inventariado, Sociabilidad.
A continuación te presentamos el plan de capacitación:
Contenido
Primer Módulo
Modelos de Negocio
Haremos la apertura del curso con este primer modulo enfocado plenamente en analizar y comprender los modelos de negocio existentes dentro del comercio digital. Iniciaremos desde la más común de todas la denominada B2C (Empresa a Consumidor), posteriormente analizaremos B2B (Empresa a Empresa), pasaremos por C2B (Consumidor a Empresa) y finalmente desarrollaremos C2C (Consumidor a Consumidor). Con estos conceptos integrados y entendidos, formaremos un análisis de situación para lograr establecer el método o proceso correcto del comercio digital y con ello entenderemos entonces cuales son los objetivos que perseguiremos dentro del comercio digital y sus subyacentes.
Segundo Módulo
Entrega de Valor (Métodos de Distribución)
En este segundo apartado, visualizaremos ejemplos y entenderemos la manera en la que empresas que se asocian directamente al comercio digital, están realizando la entrega de valor de sus productos o servicios. Analizaremos los diferentes métodos y procesos que son los más funcionales hoy en día para mantenerse a la vanguardia en cuanto a innovación se refiere. Analizaremos el llamado D2C (Comercio al Consumidor), así como también la metodología de “Marca Exclusiva y Marca Blanda”, pasaremos por las “Ventas al por mayor”, analizaremos todo lo que ofrece un “Servicio de Suscripción” y finalizaremos el módulo con el análisis de la “Triangulación de Envíos”.
Tercer Módulo
Análisis de Beneficios eCommerce
Seguramente muchos en este punto se podrán preguntar. ¿Qué rayos es el eCommerce? Bueno la respuesta es sencilla, es como comúnmente se define hoy en día el comercio electrónico, una vez entendidos en ese concepto la idea de este modulo será la de establecer, analizar y comprender los beneficios que arroja tener un modelo de negocio en este sentido, es decir, a través del eCommerce. Analizaremos el valor agregado de cada acción de marketing y todo lo que interviene en la correcta realización del comercio electrónico.
Cuarto Módulo
Puesta en Marcha: Elaboración del eCommerce
Una vez integrado cada apartado y aspecto que conforma el comercio electrónico, analizaremos entonces como lograr integrar cada una de las partes para lograr poner en marcha nuestro modelo de negocio, el cual elaboraremos como un producto final para este curso, y trataremos de desmenuzar, en el proceso, cada una de las partes que intervienen en dicho proceso y haremos una cohesión de elementos, definiremos, desarrollaremos y estableceremos productos, alcance, metas y objetivos que determinaran el valor y la funcionalidad, así como viabilidad de nuestro modelo de negocio eCommerce.
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